Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de GUMFIT® et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de compléments alimentaires via le site www.gumfit.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Vendeur
GUMFIT® – Entreprise Individuelle
SIREN : 881 916 779
📍 Route de Varye, 18230 Saint-Doulchard, France
📧 info@gumfit.fr
📱 WhatsApp : 06 31 05 85 69
3. Produits
Les produits proposés sont des compléments alimentaires commercialisés sous forme de gummies.
Les informations, descriptions et visuels produits sont fournis à titre indicatif.
Nos produits ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas une alimentation variée, équilibrée et un mode de vie sain.
4. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.
GUMFIT® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client valide sa commande en ligne via le processus de paiement sécurisé.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
GUMFIT® se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de problème de paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées par les partenaires de paiement de Shopify.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
En cas de retard de livraison, GUMFIT® ne saurait être tenu responsable si ce retard est dû à un cas de force majeure ou à un transporteur tiers.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, seuls les produits non ouverts, non utilisés, intacts et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés.
Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Garanties et responsabilité
Les produits vendus respectent la réglementation européenne en matière de compléments alimentaires.
GUMFIT® ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation ou d’un usage non conforme des produits.
Il est recommandé de respecter les doses indiquées et de consulter un professionnel de santé en cas de doute.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD (UE 2016/679).
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.